آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۲/۲۸
به وبسایت هرم گرافیک خوش آمدید. استفاده از وبسایت و خدمات هرم گرافیک به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین ذکرشده در این صفحه است. کاربران و مشتریان گرامی پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، موظف هستند این قوانین را بهدقت مطالعه نمایند. ثبت سفارش در این وبسایت به منزله آگاهی کامل و پذیرش تمامی شرایط و مقررات خواهد بود.
هرم گرافیک یک مجموعه فعال در حوزه طراحی و چاپ محصولات گرافیکی است که خدماتی مانند چاپ انواع تقویم، سررسید، هاردباکس، اقلام تبلیغاتی چاپی، طراحی گرافیک و سایر خدمات مرتبط را ارائه میدهد. کاربران میتوانند از طریق وبسایت یا راههای ارتباطی رسمی، سفارشهای خود را ثبت و پیگیری نمایند.
استفاده از این وبسایت برای اهداف قانونی و در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است. هرگونه استفاده غیرقانونی از خدمات، سوءاستفاده از محتوا، ایجاد اختلال در عملکرد سایت یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز به اطلاعات سیستم ممنوع بوده و در صورت مشاهده، پیگیری قانونی انجام خواهد شد.
برای ثبت سفارش در هرم گرافیک، کاربران باید اطلاعات دقیق و صحیح شامل نام، شماره تماس، آدرس و مشخصات سفارش را وارد نمایند.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده کاربر است. در صورت وارد شدن اطلاعات نادرست که منجر به تأخیر در ارسال یا بروز مشکل در سفارش شود، مسئولیتی متوجه هرم گرافیک نخواهد بود.
ثبت نهایی سفارش زمانی انجام میشود که:
کاربران میتوانند فایلهای موردنظر خود را جهت چاپ از طریق وبسایت یا راههای اعلامشده ارسال نمایند.
نکات مهم:
در صورت نیاز به اصلاح فایل یا طراحی مجدد، هزینه جداگانه محاسبه خواهد شد.
در سفارشهایی که شامل خدمات طراحی هستند، طرح اولیه توسط تیم طراحی آماده و برای تأیید مشتری ارسال میشود.
پس از تأیید نهایی طرح توسط مشتری:
هرگونه اصلاحات خارج از توافق اولیه ممکن است شامل هزینه اضافی شود.
زمان آمادهسازی سفارشها بسته به نوع محصول، تیراژ، پیچیدگی طراحی و حجم سفارشها متفاوت است.
هرم گرافیک تلاش میکند سفارشها را در کوتاهترین زمان ممکن آماده و ارسال نماید، اما در برخی شرایط خاص مانند:
ممکن است زمان تحویل تغییر کند.
ارسال سفارشها از طریق روشهای مختلف مانند پست، تیپاکس، باربری یا سایر روشهای توافقشده انجام میشود.
پس از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، مسئولیت زمان و نحوه انتقال بر عهده شرکت ارسالکننده خواهد بود. با این حال هرم گرافیک در صورت بروز مشکل تا حد امکان جهت پیگیری و راهنمایی مشتری همکاری خواهد کرد.
امکان لغو سفارش تنها در شرایطی وجود دارد که فرآیند تولید یا چاپ هنوز آغاز نشده باشد.
در صورت لغو سفارش:
سفارشهایی که وارد مرحله چاپ یا تولید شدهاند، قابل لغو یا استرداد وجه نخواهند بود.
تمامی مسئولیتهای حقوقی مربوط به محتوای فایلهای ارسالی از جمله متن، تصویر، لوگو، علائم تجاری یا هرگونه محتوای دیگر بر عهده مشتری است.
ارسال فایلهایی که شامل موارد زیر باشند ممنوع است:
هرم گرافیک حق دارد از پذیرش چنین سفارشهایی خودداری کند.
تمامی محتوای منتشر شده در وبسایت هرم گرافیک شامل متنها، تصاویر، طراحیها، گرافیکها، لوگو و سایر عناصر بصری متعلق به این مجموعه است.
هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده از این محتوا بدون دریافت اجازه رسمی ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، شماره تماس، آدرس و سایر اطلاعات ثبتشده نزد هرم گرافیک محفوظ باقی میماند و صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی و بهبود تجربه کاربری استفاده خواهد شد.
این اطلاعات تحت هیچ شرایطی بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که مطابق قوانین و مقررات کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
هرم گرافیک این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود و استفاده مداوم از خدمات سایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین محسوب میشود.
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست پشتیبانی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی زیر با ما تماس بگیرند:
وبسایت: https://heramgraphic.ir
پشتیبانی: ۹۸۹۱۲۲۱۳۳۷۴۳+
ایمیل: info@heramgraphic.ir
استفاده از خدمات هرم گرافیک به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
